Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026
Dipper ("nosotros") explica aquí qué datos se procesan cuando usas la app, cómo se utilizan y qué controles tienes.
Qué recopilamos
- Grabaciones de audio que guardas en la app. Cuando creas una nota, el audio se sube de forma segura para que podamos transcribirlo, resumirlo y permitirte reproducirlo más tarde.
- Transcripciones, resúmenes, puntos principales, tareas y embeddings generados a partir de tus notas para habilitar funciones como búsqueda y chat.
- Datos de la cuenta, como tu correo electrónico (si te registras con email), idioma de la app y estado de la suscripción.
- Datos de uso del producto mediante PostHog. Usamos esta información para entender el uso de funciones y mejorar la calidad de la app, no para almacenar el contenido de las notas.
- Informes de fallos mediante Sentry para diagnosticar errores y problemas de estabilidad.
Qué hacemos con tus datos
Usamos tus datos para:
- crear y mostrar tus notas,
- procesar transcripción y resumen,
- ofrecer reproducción, búsqueda, carpetas, tareas, calendario y chat,
- mantener las suscripciones sincronizadas,
- mejorar la confiabilidad y prevenir abusos.
Qué no hacemos
- No entrenamos modelos de IA con tus notas.
- No vendemos tus datos.
- No compartimos el contenido de tus notas con anunciantes.
- No hacemos públicas tus notas.
Tus controles
- Elimina una nota en la app para borrar el registro de la nota, la transcripción, el resumen, los embeddings y el audio almacenado asociado.
- Gestiona tu suscripción a través de App Store o Google Play, según la plataforma donde la compraste.
- Contáctanos si necesitas ayuda con solicitudes de privacidad o dudas relacionadas con la cuenta.
Privacidad de menores
Esta app no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos en privacy@dipper.me y eliminaremos esa información.
Retención de datos
- Tus notas de voz y transcripciones se almacenan mientras tu cuenta esté activa.
- Cuando eliminas tu cuenta, todos tus datos se eliminan de forma permanente e inmediata, incluyendo:
- Archivos de audio almacenados en la nube
- Transcripciones y resúmenes
- Conversaciones de chat
- Tareas y carpetas
- Tu perfil de usuario
- No conservamos copias de seguridad de los datos de usuarios eliminados.
- Los datos de análisis anónimos (si optaste por participar) se conservan en formato agregado y no pueden vincularse a ti tras la eliminación de la cuenta.
Subprocesadores
| Servicio | Finalidad | Datos |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Datos de la cuenta, metadatos de notas, transcripciones, resúmenes, embeddings |
| Cloudflare R2 | Almacenamiento de audio para procesamiento y reproducción | Archivos de audio vinculados a tu cuenta |
| Groq | Transcripción | Audio enviado para convertir voz en texto |
| Cerebras / Groq / OpenRouter | Resúmenes y respuestas con IA | Texto de la transcripción y contexto de la nota |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones | Identificadores de suscripción y estado de acceso |
| PostHog | Análisis de producto | Eventos de uso y metadatos agregados |
| Sentry | Informes de fallos | Información de diagnóstico y fallos |
Contacto
¿Dudas? Escribe a privacy@dipper.me.